出来る営業に見えるカバン：タイムマネジメントツール評論

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出来る営業に見えるカバン

▼分厚いカバンを持っている人に限って仕事が出来ない。と朝倉千恵子さんは、言っている。

あなたに売れないモノはない

朝倉千恵子

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お客さんに訪問の際にカタログや価格表などあれもこれもカバンに詰め込んで出かけていないだろうか？ひと通りのカタログを複数部数、価格表をカバンに詰め込んで、お客さんに渡すノベルティを紙袋つめないと気が済まないことは、ないだろうか？

お客さんの目の前にカタログを次々出して製品の説明する営業ってのは、売れない営業だと思う。考えてみれば、自分が何かを買うときに大量のカタログを貰ったらどうだろう。たくさんのカタログを前に商品の説明をする営業から何か売り込まれたらどうだろう？　営業が言いたいことが何なのか、また自分の欲しい情報が何かまったく判らなくなってしまう。

そこで私は、お客さんに会う前に充分にニーズを聞き出して訪問の際には最低限の資料を持って伺うことにした。お客さんから、たまたま持って行かなかったカタログを欲しいと言われたら、後で送れば良いのだ。その方がお客にフォローアップが出来る機会が増える。そうすれば、自然と成約の確立も高くなるのだ。